Paradigmenwechsel: Vom linearen Trichter zum komplexen Netzwerk
Der traditionelle Marketing-Trichter ist zu simpel für die heutige digitale Realität. Konsumenten folgen keinem geraden Weg mehr. Ihre Reise ist ein komplexes Netz aus unzähligen Berührungspunkten.
mobile Touchpoints können einen Konsumenten täglich beeinflussen.
Das 4S-Framework: Die DNA moderner Kunden
Google fasst das moderne Konsumentenverhalten in vier zentralen, sich ständig überlappenden Aktivitäten zusammen. Diese bilden den Kern der Influence Map.
Search
Aktive Recherche & Problemlösung über Suchmaschinen.
Stream
Entdecken von Marken & Produkten in Videos.
Scroll
Inspiration durch Scrollen in Social-Media-Feeds.
Shop
Der Kauf auf digitalen oder physischen Plattformen.
Googles Ökosystem-Fokus
Das 4S-Modell ist stark auf Plattformen ausgerichtet, auf denen Google dominant ist (Search, Stream, Shop).
Trichter vs. Karte: Ein Paradigmenvergleich
Die Influence Map erfordert ein grundlegendes Umdenken in Strategie, Messung und Technologie. Der Unterschied zum alten Trichter-Modell ist fundamental.
Erstelle deine eigene Influence Map in 6 Schritten
1. Hauptpfade identifizieren
Analysiere Online- und Offline-Verhaltensdaten, um die wichtigsten Wege deiner Kunden zu finden.
2. Influence Map erstellen
Visualisiere die vorherrschenden Pfade deiner Nutzer. Starte einfach mit einem Whiteboard oder digitalen Tool.
3. Marketingplan neu gestalten
Passe Botschaften, Creatives und Budgets an die visualisierte Kundenreise an.
4. KI-Adaption bewerten
Prüfe, wo Automatisierung und KI (z.B. smarte Gebotsstrategien) bereits genutzt werden und wo Potenziale liegen.
5. KI-Mehrwert identifizieren
Finde heraus, wo KI den größten Nutzen stiften kann: bei Kreativität, Media-Einkauf oder Messung.
6. KI-Einsatz priorisieren
Starte mit KI-Projekten, die den schnellsten und größten Return on Investment versprechen.
Das strategische Risiko: Ecosystem Lock-in
Das Influence-Map-Framework führt strategisch zu Googles eigenen KI-Tools wie Performance Max. Dies schafft Effizienz, birgt aber das Risiko einer gefährlichen Abhängigkeit.
Die Influence Map Revolution!
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